Consumidores enfrentam dificuldades ao cancelar ou devolver produtos

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Consumidores enfrentam dificuldades ao cancelar ou devolver produtos

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Radio America | Rádio América

03/09/2021 1:16 pm | Atualizado em: 03/09/2021 1:16 pm

Durante a pandemia, as vendas online cresceram. As lojas ofereceram descontos e facilitaram a compra de bens e serviços. Mas, o fato é que muita gente não consegue ter a mesma facilidade na hora de cancelar ou fazer devoluções. A Patrícia Sathler conversou com o Procon Municipal para trazer os detalhes de como o consumidor deve proceder nesses casos. Ouça a entrevista!

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